数据与隐私 · 政策说明

KAIYUN竞猜软件数据与隐私保护政策

隐私保护不是一次性设置,而是产品每个版本持续执行的基础工作。本政策说明 KAIYUN竞猜软件如何以公开、透明、最小化的原则,收集和使用你在赛事数据、联赛排名、赛程中心与重点场次战报等服务中的相关信息,同时介绍你享有的数据权利。

共 4 个章节 适用于 Web / iOS / Android 三端
锁形图标与数据流抽象背景,象征KAIYUN竞猜软件用户数据受到加密保护
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我们收集的信息

在提供赛事数据与工具服务的过程中,我们只采集与产品功能直接相关的信息,并通过最小化收集原则控制数据类型与数量。

  • 账户与设备基础信息 你在使用 KAIYUN竞猜软件时创建的账号标识、移动端操作系统类型、系统版本与设备型号,用于确认访问入口与版本兼容性。
  • 浏览与操作记录 你在首页移动端入口、联赛筛选、赛程中心、重点场次战报等模块中的访问路径、点击频次与停留时长。
  • 收藏与导出数据 你主动收藏的比赛条目,以及按日导出历史比分、赛程数据时产生的记录。
  • 客服与沟通记录 你通过客服邮箱 contact@guess-kaiyunsoft.com.cn 或技术支持邮箱 support@guess-kaiyunsoft.com.cn 提交的咨询内容、联系方式及处理过程信息。
  • 安全与合规日志 登录时间、设备 IP、异常访问警报等用于识别风险并保障账号安全的最少必要信息。
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信息使用方式

收集到的信息仅用于支撑产品运行、数据更新和用户服务,具体包括以下用途。

  • 提供核心赛事服务 按你选择的联赛筛选条件展示排名与比分,同步赛程中心的每日更新结果,并在重点场次打开战报页面。
  • 维护数据更新节奏 每月初发布上月各赛事变更说明,未标注赛事的数据截止当月首日;我们据此同步积分、状态与历史对比信息。
  • 优化移动端体验 分析操作系统与设备环境匹配情况,改进加载速度、导航布局与内容展示方式。
  • 保障账号安全与合规 识别异常登录、防范滥用行为、执行内部审计并履行法定留存义务。
  • 提供客服支持 针对你提交的问题进行归因与回复,按 24 小时响应时限目标推进处理。
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用户选择与权利

对个人数据的处理你始终拥有主动权,可以根据需求行使以下权利。

  • 查询与更正 你可以查看账号中已填写的联系方式等信息,并更新不准确的内容。
  • 撤回系统授权 通知、相册等设备权限可在系统设置中随时关闭,关闭后仅影响对应功能的使用。
  • 导出与清理 赛程中心内收藏的赛事数据可导出为历史记录文件,你也可以在设置中清理旧收藏。
  • 删除与匿名化 如希望删除账号相关的个人信息,可通过 support@guess-kaiyunsoft.com.cn 提交申请;我们将在核实后于合理期限内删除或匿名化处理。
  • 投诉与咨询 如对数据处理方案有疑问,可发送邮件至 contact@guess-kaiyunsoft.com.cn,我们将按 24 小时响应时限回复。
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安全保障

我们从传输、存储、访问和审计四个环节建立防护机制,努力降低数据安全风险。

  • 传输链路加密 数据在客户端与服务端之间采用加密链路传输,防止中途被截取或篡改。
  • 分级访问控制 运营与数据团队按岗位职责实行最小授权,仅限必要人员接触与操作相关数据。
  • 最小化存储 只保留保障赛事数据服务及满足法定要求所必需的数据,超过期限后删除或匿名化。
  • 定期巡检 对赛事数据后台、账号登录与导出功能进行安全检查和日志复核,发现异常及时处置。
  • 风险提示 互联网环境下不存在绝对的安全保障,我们不会承诺任何系统完全不受攻击;如发生影响数据安全的事件,将按规定及时处置。

持续完善,保持透明

本政策将随法律法规和产品功能变化进行调整,更新后的文本会继续在本页公布。任何调整都不会改变我们的基础原则:公开说明、透明处理、最小化收集。